93o-এর গোপনীয়তা নীতি

এই নীতি কাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি 93o ওয়েবসাইট (https://93o.cam) ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যারা কেবল ব্রাউজ করছেন, যারা নিবন্ধন করেছেন এবং যারা সক্রিয়ভাবে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করছেন, সকলের জন্যই এটি প্রযোজ্য।

আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী এবং এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে আপনার সম্মতি রয়েছে।

তথ্য নিয়ন্ত্রক

এই নীতির উদ্দেশ্যে, 93o (https://93o.cam) হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রাথমিক নিয়ন্ত্রক। তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন: [email protected]

সেবা পরিচালনা ও উন্নয়ন

সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং পরিচালনা
• জমা, উত্তোলন এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান
• বোনাস, প্রমোশন এবং VIP সুবিধা পরিচালনা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান ও সাইট উন্নয়ন

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

আপনার প্রদত্ত যোগাযোগ তথ্য নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• লেনদেনের নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রেরণ
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট প্রদান
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য পাঠানো (আপনার পছন্দ অনুযায়ী)
• নিরাপত্তা সতর্কতা ও পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বার্তা

আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি

আমরা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য, অর্থ পাচার বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি। এছাড়া প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষায় এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ স্থান

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত ফায়ারওয়াল সুরক্ষা সক্রিয় থাকে। ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে আমরা শিল্পমান সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি।

সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য ভিন্ন ভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রযোজ্য মেয়াদে সংরক্ষিত হয়
• KYC নথিপত্র সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়কাল ধরে সংরক্ষিত থাকে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে
• মার্কেটিং পছন্দ সংক্রান্ত তথ্য আপনি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে

কখন তথ্য ভাগ করা হয়

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য
• সাইটের প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে (কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়)
• আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি আদেশ বা বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার সাথে কেবল তদন্তের প্রয়োজনে
• গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য

যা আমরা কখনই করি না

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে আমরা নিশ্চিত করছি:

• আমরা কোনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না
• আপনার সম্মতি ছাড়া প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না
• প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের কাছে কোনো তথ্য প্রদান করা হয় না

কুকিজ কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 93o নিচের কারণে কুকিজ ব্যবহার করে:

• আপনার লগইন অবস্থান ও সেশন বজায় রাখতে
• ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে
• সাইটের কর্মক্ষমতা ও নিরাপত্তা উন্নয়নে
• ব্যবহারকারীর পছন্দ ও ভাষা সেটিংস মনে রাখতে
• ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ এবং সাইট পরিসংখ্যান সংগ্রহে

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ গ্রহণ অস্বীকার করতে পারেন বা বিদ্যমান কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে 93o-এর কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন অবস্থা সংরক্ষণ।

আমরা অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ (সাইট চালানোর জন্য প্রয়োজনীয়) এবং ঐচ্ছিক কুকিজ (বিশ্লেষণ ও পছন্দ সংরক্ষণ) আলাদাভাবে ব্যবহার করি।

বয়স যাচাইকরণ নীতি

93o কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধনের সময় এবং প্রয়োজনে KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ এবং পরিচয়পত্র যাচাই করি।

আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব এবং সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলব।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

93o সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিশেষভাবে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন।

পূর্ববর্তী সংস্করণ

এই নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ করুন। আমরা সাধারণত সর্বশেষ তিনটি সংস্করণ আর্কাইভে রাখি।